Servicio técnico · Girardota

Tu computador, diagnosticado por escrito.

Recogemos tu PC o portátil en Girardota y alrededores, te enviamos un diagnóstico con número de ticket y lo sigues por WhatsApp hasta la entrega.

Consultar estado de tu equipo

Recibido
Diagnóstico
Repuestos
Listo
Entregado
Recogida y entrega a domicilio
Diagnóstico escrito antes de cobrar
Garantía por escrito · Ley 1480
Estado en tiempo real con tu ticket
Qué hacemos

Nuestros servicios

Diagnóstico y cotización antes de cobrar. Todos con recogida a domicilio disponible.

Mantenimiento de PC

Limpieza interna, cambio de pasta térmica, revisión de hardware y optimización de rendimiento.

Solicitar por WhatsApp →

Mantenimiento de laptop

Limpieza de ventiladores, cambio de pasta térmica, revisión de batería y rendimiento general.

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Diagnóstico técnico

Revisión completa de hardware y software para identificar fallas y proponer soluciones, por escrito.

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Limpieza y optimización

Eliminación de malware, limpieza de inicio, ajuste del sistema y mejora de velocidad.

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Ver la lista de precios de referencia — la cotización completa siempre la da Javier después del diagnóstico.

El proceso

Cómo funciona

1

Escríbenos

Cuéntanos qué pasa por WhatsApp. La orientación inicial es gratis.

2

Recogemos

Vamos por tu equipo a domicilio, o lo traes tú mismo.

3

Diagnóstico y cotización

Te enviamos el diagnóstico escrito. Apruebas antes de que toquemos nada.

4

Reparamos y entregamos

Trabajo terminado, recibo digital, y seguimiento por WhatsApp hasta la entrega.

Nuestro compromiso

Garantía y compromisos

30 días de garantía en mano de obra, mínimo 30 días en repuestos, siempre por escrito. Ver el detalle completo →

Diagnóstico escrito antes de cualquier cobro de reparación.

Garantía de 30 días escrita en cada comprobante.

Tus datos, tratados bajo la Ley 1581 de 2012.

Javier Castro, Técnico en Sistemas certificado.

Preguntas

Lo que todo el mundo pregunta antes de entregar su equipo

¿Cuánto tarda una reparación?
Si el equipo se soluciona en el sitio, el mismo día. Si necesita quedarse en banco de trabajo, el plazo estándar es de hasta 5 días hábiles.
¿Cobran por el diagnóstico?
La primera orientación por WhatsApp es gratuita. La visita más diagnóstico en sitio tiene un costo según tu ciudad, y se descuenta del valor de la reparación si la apruebas.
¿Recogen a domicilio? ¿En qué zonas?
Sí. Cubrimos Girardota, Copacabana, Bello, Barbosa y Medellín. Fuera de estas ciudades solo atendemos software de forma remota, nunca formateo.
¿Qué pasa con mis datos?
Tus datos se tratan bajo la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales. No compartimos tu información con terceros.
¿Y si mi equipo no tiene arreglo?
Te lo decimos en el diagnóstico, por escrito y sin costo de reparación. Solo pagas la visita y diagnóstico ya realizados.
¿Cómo sé en qué va mi equipo?
Con el número de ticket que te damos al recibir el equipo, consultas el estado en esta misma página o en la página de estado, y te avisamos por WhatsApp en cada cambio.
¿Tienen garantía?
Sí: 30 días en mano de obra, y mínimo 30 días en repuestos (o el plazo mayor que dé el proveedor). El detalle completo está en nuestra página de Garantía.
¿Puedo pagar en línea?
Por ahora aceptamos transferencia o efectivo, coordinados directamente con Javier. El pago en línea está próximamente.

Ver todas las preguntas frecuentes →

Hablemos

Contacto

Escríbenos por WhatsApp para una respuesta rápida, o déjanos tus datos y te contactamos.

WhatsApp+57 317 456 1867
Correocompuservicios.col@gmail.com
HorarioLunes a sábado, 8:00 a.m. – 7:00 p.m.
CoberturaGirardota, Copacabana, Bello, Barbosa y Medellín

Escribe tu nombre.
Escribe un número de WhatsApp.
Selecciona un tipo de equipo.
Cuéntanos brevemente qué pasa.

¿Hablamos?

Escríbenos y te respondemos rápido, de lunes a sábado.